サポート

困ったときのQ&A

365CALENDARのご利用方法の詳細をQ&A形式で掲載しています。
※Q&A内の表記で「ワンちゃん」はワン・ネコ・ミニマル・バード・その他を総称しての表記となります。

02.会員登録について

新規登録時にメールが届きません。

Answer

可能性として以下が考えられますのでご確認下さい。

1)お使いのメールソフトで「迷惑メール」として扱われていないかご確認下さい。
  ※迷惑メールフォルダに収納されている場合があります。
2)ご入力いただいたメールアドレスが間違っている場合がございます。
  お手数ですが再度ユーザー登録を行ってください。
  その際、誠に申し訳ございませんが以前に入力いただいたユーザーIDは
  前回の登録から24時間経たないとご使用いただけません。
  予めご了承下さい。
3)お使いのプロバイダで、迷惑メールブロックサービス等をご利用されている場合、
  プロバイダのサーバで迷惑メールとして処理・削除されている可能性もあります。
  その場合は365カレンダーからのメールを
  「必着設定(プロバイダによって名前が異なります)」
  に登録して下さい。
  詳しくはお使いのプロバイダまでお問い合わせお願い致します。

※携帯電話からのアクセスについては動作保障等できませんので、
携帯電話のアドレスを入力するのはご遠慮ください。

どうしてもメールが届かない方につきましてはGmailアドレスの使用をおすすめいたします。


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