サポート

困ったときのQ&A

365CALENDARのご利用方法の詳細をQ&A形式で掲載しています。
※Q&A内の表記で「ワンちゃん」はワン・ネコ・ミニマル・バード・その他を総称しての表記となります。

10.返品・交換について

注文したものと違う商品が届きました。交換してください。

Answer

弊社に原因のある不良商品又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、
交換・返品の受付をします。
※注文の誤りによる交換・返品には原則として応じられません

この場合、お客様は商品到着後1週間以内に
メールまたはお電話にて弊社にご連絡ください。

当該商品の返送及び再送に要する送料等は
弊社にて負担させていただきます。


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