サポート

困ったときのQ&A

365CALENDARのご利用方法の詳細をQ&A形式で掲載しています。
※Q&A内の表記で「ワンちゃん」はワン・ネコ・ミニマル・バード・その他を総称しての表記となります。

07.マイページの機能について

「パスワード忘れ」の確認は、次の手順で、パスワードの再発行をしてください。 1)パスワード再発行ページへアクセスします。 2) ご自分の登録した365のユーザIDと登録済みの誕生日を入力してください...

マイページにログインし、 「ユーザー情報変更」画面から メールアドレスの変更手続きを行ってください。 ...

マイページにログインしていただき、「ユーザー情報変更」ボタンをクリックし、 該当の内容を変更してください。...

フォトアルバムの画像は20枚までアップロードできます。...

画像のファイルサイズは2MB(メガバイト)までとなっております。 2MBを超える画像はアップロードできません。...

フォトアルバムはお気に入りの写真を20枚までアップロードしておける、あなただけのアルバムです。 画像をアップロードする STEP1 マイページにログインします。 STEP2 『フォトアルバム』のア...

画像を削除する STEP1 マイページにログインします。 STEP2 『フォトアルバム』のアイコンをクリックします。 STEP3 「登録画像一覧」に表示されている画像の下にある[削除]ボタンをクリック...

フォトアルバムには、携帯電話からも画像をアップロードすることができます。 STEP1 マイページで画像投稿用のメールアドレスを確認します。 ※投稿メールアドレスはマイページ下部の「画像投稿用のメールア...

フォトアルバムの登録画像枚数が20枚を超えている場合や、 アップロードしようとする画像のファイルサイズが小さい場合は アップロードすることが出来ません。 アップロードできない場合は、画像を送っていただ...

カレンダー投稿済みの画像を削除した場合、 カレンダー投稿データは削除されず、画像のみが表示されない状態となります。 再度画像を登録していただく必要がありますので、下記の手順で手続きをお願いいたします。...

JavascriptがOFFに なっていることが原因と考えられますので、 Javascriptを有効にしてください。 Internet Explorerの場合  「ツール」→「インターネットオプシ...

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